BetalingsInfo og Regler

indkøbsinfo & regler

Produkter og tjenester udbydes af

Mette Weber,
Holger Danskes Vej 40 1 tv
CVR-nr: 31788250
Bankoplysninger : Danske Bank Kto.nr.: 4310 10344581
MobilePay: 20845982
Kontakt mette@metteweber.dk
Mobil: +45 2084 5982
Web: www.talmedbørn.dk

Medlemsklub Forældrelounge 

Facebookside Tal med børn på den fede måde

Facebookgruppe  Forældreledelse

Linkedin 

http://metteweber.dk

 

Produktinformation

På talmedbørn.dk oplyses varens væsentlige egenskaber. Kontakt mig for yderligere oplysninger eller spørgsmål. Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl

 

Priser og betalingsgebyrer
Produkter og serviceydelser købes efter aftale på:

1. paypal (hvor du kan anvende VISA, Mastercard og American Express) eller

2. ved indbetaling via netbank – Danske Bank Kto.nr.: 4310 10344581

3. MobilePay 20845982

Der er ingen betalingsgebyrer ved betaling gennem Paypal eller overførsel til bankkonto via netbank.  Alle priser er angivet i danske kroner inklusiv  moms, medmindre andet er angivet.

Alle priser er dagspriser og er kun gældende på bestillingsdagen. Prisændringer kan forekomme. Alle priser er opgivet i DKK . Priserne er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.

 

EAN Bestilling

Du skal påregne ekspeditionsgebyr på kr. 50,-

 

Afbud og refusion på workshops, teleklasser, kurser og events:
Ved afbud på kurser, workshop og foredrag på mindre end 14 dage til afholdelse kræves 50 % i gebyr.
Ved afbud på kurser, workshop og foredrag på mindre end 7 dage til afholdelse gives der ingen refusion.

Dog er du er altid velkommen til at overdrage din plads til en anden eller komme på venteliste til næste hold.

 

Rettigheder til udleverede produkter og copyright
Enhver mangfoldiggørelse af tekst, illustrationer eller andre produkter fra tal med børn er forbudt i henhold til Lov om Ophavsret. Forbuddet gælder alle former for mangfoldiggørelse ved trykning, fotografering og elektronisk databehandling.

Alle rettigheder til digitale produkter som e-hæfter tilhører Mette Weber. Ethvert digitalt produkt er personligt og du må derfor ikke sælge, udlåne, give det væk eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Mette Weber.

Downloads af digitale produkter skal ske inden for 1 uge , derefter virker linket ikke.

Du må ikke reproducere, udgive, digitalisere, redigere, fremstille afledte materialer – i sin helhed eller dele heraf. Der tages forbehold for alle rettigheder, som ikke måtte være nævnt udtrykkeligt her.

 

Returret
Der er ikke returret på digitale produkter

 

Fysiske produkter

Der lægges forsendelse og administrationsgebyr på fysiske produkter.
Varerne sendes når betaling er registreret og indenfor 3 hverdage med almindelig post som nu til dags kan tage op til 5 dage.  Ønsker vareren sendes som Quickbrev skal du regne med ekstra gebyr oven i den almindelige forsendelse.
Send mig en mail på mette@metteweber.dk eller ring 20845982 hvis du har brug for varen akut, så finder vi ud af det,

 

Bestilling/Ordreafgivelse
Ordrer kan afgives på www.talmedbørn.dk pr. brev, på telefon 20845982 eller mette@metteweber.dk og alle ordrer er bindende for kunden, når tal med børn  har modtaget ordren og der er betalt.

Har du spørgsmål til bestillingen eller leveringen, skal du straks kontakte os.Leverings og forsendelsesomkostninger
Alle ordre tillægges beløb dækker porto, emballage og administration.
Beløbet udregnes udfra vægten på dine bestilte produkter.
Normalt sendes alle forsendelser via Post Danmark.

Transport eller forsendelse sker for kundens regning. Tal med børn vælger transportmiddel eller forsendelsesmåde, medmindre kunden udtrykkeligt har instrueret tal med børn om leveringsmåden. Risikoen for varen overgår til kunden ved levering. Levering anses for sket, når varen er overgivet til transportør eller postvæsen.

 

Leveringsomkostninger
Forsendelsesomkostningen dækker porto, emballage og administration. Beløbet beregnes særskilt hver gang udfra købets vægt.

 

Leveringstider
Ordre ekspederes hurtigst muligt og i den rækkefølge, vi modtager dem. Tal med børn leverer normalt  fysiske produkter i løbet af 2-5 hverdage i Danmark.
e-hæfter der betales med Paypall kan downloades så snart der er betalt – Med andre betalingsformer kan der gå fra 1 time og op til en dag før du kan downloade dit e-hæfte.Husk at gemme dit e-hæfte når du downloader, der er ikke ubegrænset downloads.Ved levering til udlandet er vi desværre ikke herre over de lokale udbringningsforhold, så derfor kan vi ikke love en bestemt leveringstid ved udlandslevering.Skulle materialerne være udsolgt eller skulle en levering blive væsentligt forsinket, sender vi besked til din e-mail adresse. Hvis det aftalte leveringstidspunkt overskrides med mere end 30 arbejdsdage uden at dette skyldes force majeure, er kunden berettiget til at hæve aftalen. Dette sker ved meddelelse til tal med børn  på mette@metteweber.dk . I mailen skal oplyses ordrenummer eller anden identifikation af købsaftalen.Returvarepolitik – fortrydelse af køb
Tal med børn yder 14 dages fuld returret på fysiske varer, gældende fra den dag, kunden modtager sine varer.De 14 dage regnes fra den dag, hvor du modtager varen, evt. den første af flere vare-leveringer.
For at kunne benytte fortrydelsesretten skal varerne returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen. Varer, der er blevet brugt eller brudt, byttes ikke. Med andre ord skal varen umiddelbart kunne sælges videre.Returvarer skal sendes til:Mette WeberTal med børn
Holger Danskes Vej 40 1 tv
2000 Frederiksberg

Når Tal med børn modtager varer retur fra dig, sørger vi efterfølgende for kreditering af din faktura, ligesom vi indsætter dit tilgodehavende på din konto.

Force majeure
Hvis leveringen forsinkes eller forhindres som følge af force majeure, er begge parter berettigede til at hæve aftalen, og kunden kan ikke rejse et erstatningskrav mod tal med børn som følge heraf. Force majeure omfatter, men er ikke begrænset til, strejker eller andre arbejdsretslige konflikter, brand, krig, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra sædvanlige underleverandører.

 

Særlige betalingsbetingelser for EAN
Elektronisk faktura:
Offentlig virksomhed med EAN-nr. modtager faktura elektronisk.
Elektronisk faktura sendes via Virk.dk til offentlig virksomhed

Administrationsgebyr ved EAN kunder er 50 kr. oven i alm forsendelse og administrations gebyr

Kontant ved personlig afhentning:
Du kan også vælge at hente varerne direkte.

Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på talmedbørn.dk  skal du være indforstået med disse salgs- og handelsbetingelser. talmedbørn.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark.

Tal med børn kan ikke garantere, at vi til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og tal med børn kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af www.talmedbørn.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer.

GDPR

Når du besøger Tal med børns hjemeside indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har jeg uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Jeg anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies.

Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

Hyppige tredjeparter ved digital annoncering

Analyse og statistik  

Tal med børn anvender Google Analytisc som statistikværktøj på hjemmesiden. Google Analytics giver mulighed for at følge en session rundt på hjemmesiden og giver  mulighed for at tilpasse indholdet efter relevans.

Personoplysninger Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter mit website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig mine nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Tal med børn har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Nedenstående er eksempler på anvendelse af de indsamlede oplysninger:

  • Sikring af brugervenlighed og sikkerhed.
  • Optimering af vores hjemmeside.
  • Oprettelse af konto og adgang til vores online services

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Beskrive i min privatlivspolitik, hvilke funktioner på hjemmesiden, der opsamler IP-adresser. For min hjemmesides vedkommende drejer det sig om Google Analytics (besøgsstatistik) og WordFence (sikkerhed og firewall).

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og jeg sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

For så vidt angår oplysninger om mine kunder (men ikke vores kunders kunder) beholder jeg som udgangspunkt dine kontaktoplysninger og data, indtil 3 år efter kundeforholdets ophør.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, jeg behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: mette@metteweber.dk  Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:


Mette Weber 
Holger Danskes vej 40 1 tv 
2000 Frederiksberg 
Telefon: 20845982
Email: mette@metteweber.dk

Denne privatlivspolitik er senest ændret den 24. maj 2018.

Skriv en kommentar